Norte Seguros inauguró un nuevo espacio de atención en San Francisco

Norte Seguros inauguró este jueves un nuevo espacio de atención en la ciudad de San Francisco, destinado principalmente a clientes y productores asesores de seguros de la ciudad y del departamento San Justo.

Durante el acto de apertura, el Secretario de la compañía, Julio Scarafía, explicó que esta nueva oficina surge a partir de la decisión de separar la sede corporativa —donde se concentra la operatoria nacional de la empresa— de un espacio específico pensado para la atención comercial y personalizada.

“Estamos generando un nuevo espacio de atención para principalmente los clientes y los productores de seguros de la ciudad de San Francisco y del departamento San Justo”, expresó, y remarcó que el objetivo fue crear un lugar más agradable y ambientado para brindar una mejor experiencia.

Según detalló, once personas trabajarán en este nuevo espacio, todas seleccionadas especialmente para cumplir funciones de atención y asesoramiento, con foco en la cercanía y el acompañamiento al asegurado.

Desde la compañía señalaron que uno de los ejes centrales del proyecto fue mejorar la experiencia del cliente, especialmente considerando que muchas veces el vínculo con el seguro ocurre en contextos complejos, como un siniestro o una situación imprevista. En ese sentido, Scarafía sostuvo que buscan que quienes se acerquen “se sientan cómodos, bien atendidos y puedan transitar una experiencia grata”.

Además, remarcó que la apertura representa también una forma de mayor integración con la comunidad local y regional, consolidando la presencia de la firma en una ciudad que consideran estratégica. “San Francisco es casa. Somos la única compañía de seguros con casa central en San Francisco y una de las dos que tienen casa central en la provincia de Córdoba”, afirmó.

En relación con los próximos desafíos, indicó que la empresa, próxima a cumplir 88 años, continúa avanzando en procesos de modernización tecnológica, optimización de atención de siniestros y mejora de tiempos de respuesta, en un mercado altamente competitivo.

Actualmente, Norte Seguros opera en un sector conformado por 190 compañías en todo el país y recientemente obtuvo el segundo lugar a nivel nacional en una encuesta de satisfacción a productores asesores de seguros, vinculada a indicadores de recomendación y calidad de atención.

Finalmente, desde la empresa invitaron a la comunidad a conocer el nuevo espacio y acercarse para recibir asesoramiento sobre coberturas, servicios y propuestas vigentes.